El Asesor de Seguros es fundamental en el mercado asegurador y en la relación entre el asegurado y la aseguradora, en particular es quien conoce al asegurado, y puede asesorarlo correctamente respecto del traslado de sus riesgos a la aseguradora, además es quien genera el conocimiento y la experiencia como base para otorgar herramientas a los asegurados y mostrarle cuáles son los riesgos y de qué manera transferirlos, otorga respuesta a las diferentes consultas de los asegurados y brinda apoyo necesario en cualquier siniestro que pudiera ocurrir.
Por el contrario, la Aseguradora es una entidad financiera cuya actividad principal consiste en resguardar a aquellos bienes materiales de determinados riesgos, incluyendo la vida de las personas, cubriendo a los asegurados por los posibles riesgos a los que podrían estar expuestos, y que, previamente firmando un contrato de seguros, en el momento de un siniestro se perfecciona este contrato y se convierte en una carta de derechos para el asegurado en el cual podemos reclamar la indemnización que nos corresponda de acuerdo a lo que hayamos asegurado por el debido pago de una prima de seguros.
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